Wie Microsoft 365 Copilot de afgelopen maanden heeft gevolgd, merkt dat er stap voor stap behoorlijk wat veranderd is. De interface ziet er anders uit, er zijn nieuwe functies bijgekomen en voor het eerst kan je, als beheerder dat toelaat, zelf kiezen welk taalmodel je gebruikt.
Een overzicht van wat er nieuw is en wat het betekent voor gebruikers en beheerders.
Een opgeruimde interface, gericht op de taak
Microsoft heeft de Copilot-app volledig herontworpen. Het startpunt was een eenvoudige vraag: hoe help je mensen sneller van intentie naar resultaat, zonder ze te laten struikelen over een interface die drukker is dan het werk zelf? Het antwoord is een cleanere, snellere interface waarbij het promptveld centraal staat en Copilot de relevante hulpmiddelen toont op basis van wat je aan het doen bent.
De navigatie links is teruggebracht tot wat telt: nieuwe chat, zoeken, bibliotheek en agents. Het is meteen duidelijk waar je naartoe moet. Tegelijk zijn twee functies die vroeger wat weggestopt zaten, nu een prominentere plek gekregen in het dashboard: Notebooks en Maken.
Work IQ
Een van de grootste sterktes van de betalende Microsoft 365 Copilot-licentie is dat antwoorden gegrond worden in je eigen organisatiedata: e-mails, vergaderingen, bestanden, chats. Die koppeling loopt via de Microsoft Graph. Microsoft heeft die laag nu herdoopt tot Work IQ.
Dat is meer dan een naamswijziging. Work IQ beschrijft de logica waarmee Copilot organisatiecontext begrijpt en toepast, zonder dat je expliciet bronnen hoeft te vermelden. Vraag je "wat is er besproken over project X?", dan zoekt Work IQ automatisch in je e-mails, vergadernotities en gedeelde bestanden. Wil je wél een specifieke bron meegeven, dan gebruik je een slash-commando om die er expliciet bij te slepen.
De verbetering zit hem niet alleen in de naam maar ook in de werking: Copilot is beter geworden in het automatisch bepalen welke bronnen relevant zijn voor een vraag, zonder dat je er bewust bij hoeft na te denken. Voor gebruikers die de betalende Copilot-licentie hebben, is dit de kern van de meerwaarde ten opzichte van een generieke AI-chatbot. Die data verlaat je tenant niet en wordt niet gebruikt om modellen verder te trainen.
Modelkeuze: GPT, Claude en Think Deeper
Dit is de meest besproken nieuwigheid van de afgelopen maanden. Copilot is niet langer gekoppeld aan één taalmodel. Gebruikers met een betalende licentie kunnen in ondersteunde omgevingen zelf kiezen welk model ze gebruiken voor een gesprek.
Concreet zijn er vier keuzes beschikbaar:
- Automatisch: Copilot bepaalt zelf hoe lang er nagedacht wordt op basis van de vraag. Voor de meeste dagelijkse taken is dit de beste instelling.
- Snel antwoord: geen extra redenering, direct een antwoord. Nuttig voor eenvoudige opzoekingen of korte samenvattingen.
- Think Deeper: het model neemt meer tijd en rekencapaciteit voor complexere of strategische vragen. Merkbaar trager, maar zinvol bij analyses of inhoudelijk zware taken.
- Claude (Anthropic) en GPT (OpenAI): directe toegang tot de respectieve modellen, zonder van platform te wisselen. Alles blijft binnen de beveiligde Microsoft 365-omgeving, gegrond via Work IQ.
Als beheerder is het belangrijk te weten dat jij bepaalt of gebruikers de modelkiezer te zien krijgen. In het Microsoft 365-beheercentrum kan je de beschikbaarheid van externe modellen aan- of uitzetten. Dat is geen triviale beslissing, want er zijn ook complianceoverwegingen. In een Belgische of Europese context betekent dit concreet: controleer welke dataverwerking van toepassing is als een gebruiker kiest voor een specifiek model. Work IQ zorgt er wel voor dat gegevens je tenant niet verlaten, maar het is verstandig dit te documenteren in je privacybeleid en intern te communiceren naar gebruikers. Staan je gebruikers onder AVG/GDPR-bewaking of werken ze met persoonsgegevens, dan is een duidelijk intern kader rond modelgebruik geen luxe maar een noodzaak.
Multi-model werken
In Researcher, de research-agent van Copilot, is er een nieuw Critique-model bijgekomen dat generatie en verificatie van elkaar scheidt: één model stelt op, een tweede evalueert de bronkwaliteit en bewijsvoering voor het rapport wordt afgerond. En met Model Council kan je één prompt tegelijkertijd aan GPT en Claude voorleggen en de redenering van beide modellen naast elkaar vergelijken. Ideaal voor situaties waar je een tweede mening wil of twee invalshoeken wil afwegen.
Copilot Cowork
Voor wie deelneemt aan het Microsoft Frontier-programma, is er nog een stap verder gegaan. Met Copilot Cowork kan je langlopende, meerstapstaken uitvoeren die automatisch worden gegrond via Work IQ. Je genereert briefingdocumenten, presentaties of Excel-bestanden vanuit één prompt, op basis van je e-mails, agenda en SharePoint-bestanden, en kan ook tussenin nieuwe taken toevoegen zonder het hele proces opnieuw te starten.
Deze functies zijn voorlopig enkel beschikbaar via het Frontier-programma. Ze geven wel een duidelijk beeld van waar Microsoft naartoe werkt: Copilot als platform dat je de vrijheid geeft om het beste model voor de taak te kiezen, allemaal binnen de beveiligde omgeving van je organisatie.
